Kies je ervoor om je bestelling in ons magazijn te retourneren, dan betaal je geen retourkosten. Kies je ervoor om je zending per pakketpost te retourneren, betaal je vanaf €5,25 retourkosten.
Bevalt een bestelling je niet? Je staat vrij om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling deze zonder opgave van reden te retourneren.
Na de retouraanmelding heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Wanneer de retourzending niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, kunnen wij te allen tijden besluiten om ofwel de retourzending niet te crediteren, ofwel een vermindering in het te crediteren bedrag te brengen.
Wanneer de retourzending aan alle voorwaarden voldoet, zal deze binnen 14 dagen afgehandeld en teruggestort worden. Je krijgt dan het orderbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Het is niet mogelijk om de terugstorting op een ander rekeningnummer/betaalmethode te ontvangen.
Passen je schoenen niet? Deze kun je dan eenmalig gratis omruilen naar een nieuwe maat. De nieuwe maat zal dan kosteloos voor je worden opgestuurd! Wanneer je je bestelling via onderstaande link als retour aanmeldt, kun je hierbij aangeven of je een nieuw product wilt ontvangen. Je kunt je gewenste maat dan invullen bij de opmerkingen; de nieuwe maat zal dan na ontvangst van je retour automatisch voor je worden opgestuurd!
* Gratis ruilen is uitsluitend en eenmalig mogelijk voor schoenen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wanneer je retourzending aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, zal deze binnen 14 dagen afgehandeld worden. Wanneer je retour is verwerkt ontvang je hier per e-mail een bericht over. De terugstorting kun je na ontvangst van deze bevestigingsmail binnen 1-2 werkdagen op je rekening verwachten.
